Como aumentar os pacientes de um serviço de radiologia?

Saber como aumentar o número de pacientes em uma clínica de radiologia é um desafio para os gestores desse negócio. Em linhas gerais, é preciso investir em ferramentas de gestão que garantam eficiência nos serviços e excelência no atendimento, o que elevará gradativamente o número de pacientes que farão exames radiológicos. Nosso post de hoje tenta discutir alguns dos pontos necessários para isso! Fidelize seus

Conheça 5 dicas para melhorar o relacionamento com pacientes

Ter uma boa relação com os pacientes é algo de grande relevância para quem trabalha na área de saúde e deseja prestar serviços de qualidade. Ao oferecer um atendimento humanizado, que deixe a pessoa à vontade para realizar exames e procedimentos, e tirar suas dúvidas, um centro de imagem estará um passo à frente da concorrência e terá um notável diferencial na prestação de

3 erros que todo serviço de radiologia deve evitar

No Brasil, infelizmente, alguns gestores esquecem que a função básica de um hospital ou centro de imagem é fornecer um atendimento de qualidade aos pacientes, e focam somente no aumento de seus lucros, em detrimento da saúde dos pacientes. Apesar de comum em outros setores da economia, quando essa prática é aplicada à saúde, pode resultar no atraso do diagnóstico de uma doença, na

4 boas práticas de atendimento telefônico ao paciente

Um serviço de atendimento telefônico ao paciente tem uma missão simples e clara: atender às expectativas do cliente, de forma eficiente e rápida. Estrategicamente, é importante saber aproveitar esse momento de contato direto para melhorar o relacionamento de seu centro de imagem com seus pacientes. Em linhas gerais, um bom atendimento valoriza o cliente, garante a efetiva solução das suas necessidades e, ao mesmo

Laudos de exames radiológicos: descubra como melhorar a qualidade

Laudos de exames radiológicos requerem atualização constante tanto da equipe médica quanto da estrutura dos centros de diagnóstico. Descubra neste conteúdo como melhorar a qualidade dos serviços prestados. As novas tecnologias têm revolucionado muito a medicina atual, especialmente na área da radiologia, através da modernização de equipamentos e digitalização de exames. Dentro desse contexto de inovação, estão as diferentes modalidades do Diagnóstico por Imagem. Com os

Laudos de radiologia: por que a opinião especializada é importante?

A Radiologia é uma das especialidades médicas que mais vem sofrendo mudanças e adaptações nos últimos tempos. Isso se dá, em grande parte, devido ao surgimento acelerado de novas tecnologias relacionadas a raios-X, tomografia computadorizada, ressonância magnética e medicina nuclear. No entanto, como sabemos, para que um exame de imagem desempenhe seu papel no auxílio diagnóstico, por mais tecnológico e avançado que seja, deve

Entenda a importância de parcerias para seu serviço de radiologia

Com o objetivo principal de oferecer vantagens aos clientes, cresce, cada vez mais, a importância de parcerias para se manter competitivo no mercado. A união de dois negócios “diferentes” surge para melhorar o gerenciamento dos relacionamentos e estabelecer uma relação de ganho para os envolvidos: tanto aos parceiros quanto aos clientes que usufruem das vantagens estabelecidas. Isso é fundamental para aumentar, potencialmente, as chances

Centro de diagnóstico: 4 dicas para maior eficiência

A qualidade e segurança nos resultados dos exames realizados por um centro de diagnóstico passam por várias práticas que asseguram a eficiência, garantindo credibilidade junto aos médicos solicitantes e pacientes. Com as inovações no mercado, é possível otimizar o tempo, melhorando consideravelmente as avaliações e ainda reduzindo custos, ou seja, os ganhos na produtividade são reais. No entanto, para atingir um nível de excelência, é

Recepção do serviço de imagem: por que e como organizar

A recepção da clínica é o primeiro local que o paciente tem acesso, por isso, deve ser incluída no planejamento estratégico da empresa. As ações gerenciais devem ser atentar para a disposição dos móveis e a forma de atendimento ao paciente. Sabendo disso, é importante identificar os principais problemas, planejar mudanças gradativas e acompanhar a percepção dos pacientes. Dessa maneira, a recepção terá caráter acolhedor

Como definir uma identidade visual para um serviço de radiologia?

Para desenvolver uma identidade visual para um serviço de radiologia, é preciso levar em consideração os elementos que a compõem. Terão de ser decididos uma paleta de cores, os elementos gráficos certos para representar seu negócio, a tipografia que transmite seus valores e outros elementos que consigam representar a experiência de escolher sua clínica e não a da concorrência. Outro dos desafios será a